James Dyson et son aspirateur sans sac. Jean-Louis Swiners

LE TRIOMPHE DU DESIGN :
LA CONVERGENCE DE LA FORME ET DE LA FONCTION

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James Dyson, son aspirateur sans sac
et sa machine à laver à double tambour.
Le trinôme de l'innovation gagnante en un seul homme

Un merveilleux exemple d'inventivité de combat. Parti de rien, avec une idée, le cyclone, comme seul bagage en poche, il conquiert le marché britannique de l'aspirateur en quatre ans face à à deux multinationales : Hoover et Electrolux.



Il a beaucoup, sans le savoir, utilisé la technique du heros-storming. Il a tiré sa force de l'exemple que lui ont donné Isambart Brunel (le plus fameux des ingénieurs britanniques du XIXe siècle, le constructeur du Great Eastern), Edison, Fuller (l'inventeur entre autre, des dômes géodésiques comme celui du Palais des sports de la porte de Versailles à Paris, ou celui de la géode de la Cité des sciences de La Villette)
On retrouve chez lui l'indignation, le sens du bricolage, et la pugnacité ; et en un seul homme; le trinôme gagnant de l'inventeur, de l'organisateur et du leader.

Sa première invention : le Seatruck
Processus d'innovation : l'expérimentation.

Son matériel de jardin. Sa brouette : la Ballbarrow et le rouleau Waterolla
Processus d'innovation : la défectuologie.

La Ballbarrow		Le Waterolla

Son aspirateur sans sac
Processus d'innovation : l'indignation, la bissociation et la résilience
L'idée lui vient après avoir passé l'aspirateur pour aider sa femme et constaté qu'il aspirait de moins en moins bien à mesure que l'on s'en servait en voyant l'aspirateur à poussière sur le toit d'une usine.


L'origine de l'idée : l' extracteur de poussière sur le toit de l'usine d'un de ses sous-traitants	Comment ça fonctionne : le cyclone	L'idée de base: un simple schéma

Un transfert du concret à l'abstrait, concrétisé par un dessin.

Un développement industriel fulgurant
	DCO1 Aspiro-brosseur
	Processus de la découverte : transfert de solution d'un aspirateur industriel de poussière
	1994. DCO2 Aspirateur traineau
		Pour s'adapter au marché continental
	1999. DCO4
	1999. Le robot aspirateur
	2000. Le Contrarotor (le lave-linge)
		Une invention ± sérendipienne (il voit des lavandières au lavoir de son village de Provence)
	2002. Le marché américain

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14 ans pour mettre au point son premier aspirateur (31 ans au départ-45 ans à l'arrivée )

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14 ans pour mettre au point son premier aspirateur (31 ans au départ-45 ans à l'arrivée )

2000. Sa machine à laver à double tambour

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Son livre
Paru en France en 2004. Un bon livre.

Dans la Cour des grands (Against Odds)

Les conseils de James Dyson : une philosophie du design et de l'invention
	1. Personne n'a jamais fait naître la moindre idée en fixant sa planche à dessin pendant des heures. Ne restez pas assis à attendre que les idées viennent à vous, elles ne viendront pas. C'est à vous à aller à elles.
	2. Cherchez à améliorer les produits existants en cherchant leurs points faibles avant de chercher à créer un marché
	3. Résolver les problèmes d'antériorité.
		La planche à voile.
	4. Le principe d'Edison. Testez, testez.
		Ne faites pas comme Archimède, avec son « Euréka ! » , ni comme Léonard de Vinci avec son hélicoptère Bien que, a contrario, le parachute de Leonard de Vinci marche. Mais il a fallu 500 ans pour qu'on ose le tester.
	5. La révolution permanente. Un brevet ne dure que vingt ans
	6. Un design expressif.
	7. Énergie et conviction
	8. Maîtrise totale

Vraisemblablement plus intéressant, sa philosophie du management (chapitre 21 de son livre)
1.	Tous ceux qui entrent chez Dyson passent leur première journée à monter un aspirateur
2.	Une approche holistique (globale) du design
3.	Chacun a le droit d'être créatif et d'être bien informé
4.	Pas de mémo. Jamais. (Et peut-être pas d'e-mails)
5.	Ni costume. Ni cravate.
6.	Un café, pas une cantine.
7.	Encourager vos collaborateurs à être différents, par principe.
8.	Ne rejetez pas votre responsabilité une fois la vente faite.
9.	Informez vos collaborateurs en égaux, ce qu'ils sont.
10.	Payez bien, comme nous, votre personnel.
11.	Inspirez vous des méthodes Japonaises
12.	Ayez quatre exigences envers vos fournisseurs. Qu'ils livrent :
		(a) Ce que vous avez commandé,
		(b) au moment précis,
		(c) dans la qualité attendue,
		(d) Avec la qualité stipulée.
	… et suivez leurs conseils (exemple : le Six Sigma)

Conclusion : un inventeur, un organisateur et un leader en un seul homme

Dernière mise à jour : 30/01/07