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La
résilience, une des cinq qualités clés des grands innovateurs |
La
résilience est une des cinq qualités clés des grands
innovateurs. |
C'est
la capacité à absorber des difficultés, à
rebondir et à en sortir plus fort. |
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| On doit distinguer quatre sortes de résilience : | |
| – une résilience personnelle (psychologique) | |
| – une résilience collective (celle d'une équipe devant des difficultés) | |
| – une résilience organisationnelle (dite « stratégique » pour certains) | |
| – une résilience concurrentielle que nous appelerons « stratégique ». | |
| En cours de rédaction (octobre 2005). | |
| La résilience personnelle | |
| C'est une résilience psychologique. C'est, au sein de l'individu, ce qui le rend plus fort. Pour reprendre le mot de Nietzsche : « Ce qui ne me tue pas me rend plus fort. » | |
| La résilience opérationnelle | |
| C'est une résilience psycho-sociologique. C'est, dans l'action, celle d'une équipe devant des difficultés. C'est, la plupart du temps, une résilience créative. | |
| La résilience organisationnelle | |
| C'est
celle de l'entreprise tout entière. Certains l'appellent résilience
stratégique. C'est, pour reprendre la définition adoptée
par IBM : « The ability of an organisation’s business operations to rapidly adapt and respond to internal or external dynamic changes – opportunities, demands, disruptions or threats – and continue operations with limited impact to the business.» |
| La résilience stratégique | |
C'est,
face à plusieurs concurrent, la robustesse des stratégies
et, en cas de défaite, la capacité de rebond |
| ©2004, 2005 Jean–Louis Swiners |
Dernière
mise à jour : 06/10/05 |